Оператор в Call-центр
Общая информация:
Основные обязанности:
ул. Конева, 9А, Белгород
Работа с входящими и исходящими звонками Клиентов компании.
Консультативная поддержка Клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений по возникшему вопросу.
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями.
Ввод в базу данных полученной информации.
Ведение необходимой отчётности для руководителя отдела.
Приветствуется опыт работы в сотовом ритейле.
Владение ПК на уровне пользователя.
Навыки работы по скриптам и сценариям.Грамотность. Отличные коммуникативные навыки, хорошо поставленная разговорная речь.
Работу в стабильной и развивающейся компании, заинтересованной в росте своих сотрудников.
Активное развитие на выездных тренингах и семинарах, сертификации за счёт компании – это отличные возможности для профессионального и карьерного роста.
Возможность чтения литературы из корпоративной библиотеки.
Комфортный современный офис и очень дружный коллектив.