Аналитик

Дата публикации: 21 октября 2018 года

Общая информация:

Категория:

IT, Телекоммуникации, связь, электроника

Работодатель:

Softline

Занятость:

Постоянная

График:

Полный рабочий день

Минимальный размер заработной платы:

по результатам собеседования

Число мест по вакансии:

Основные обязанности:

Местоположение работы:

Белгород, улица Мокроусова, 23А

Образование:

Высшее

Основные обязанности:

Техническая поддержка клиентов (без входящих звонков);
Интервьюирование клиентов по проблемам и доработкам; Передача технических задач команде и контроль качества проектного решения;Интерфейсная настройка системы;Согласование процессов работы с клиентом;Обучение клиентов эффективному использованию системы.

Стаж работы по специальности:

от 1 до 3 лет

Требования к профессиональным навыкам:

Опыт поддержки пользователей;
Техническое образование (Математика, физика, ИТ и тп);Аналитические способности; Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность.

Дополнительная информация:

В компании есть собственный корпоративный университет с командой бизнес- тренеров, которые ежегодно повышают компетенции сотрудников как в очном, так и в дистанционном формате. Есть возможность пройти обучение и сертификацию за счет компании.В рамках развития сотрудников действуют программы оценки персонала, наставничества, кадрового резерва.