Администратор на ресепшен поликлиники
Общая информация:
Основные обязанности:
Белгород, улица Макаренко, 12
Встречать пациентов и/или отвечать на звонки и записывать на прием (электронная запись),
Проверять данные полисов ОМС и документов посетителей,
Консультировать посетителей по нескольким основным (более частым) вопросам,
Контролировать уют в зоне ресепшен, МФЦ.
Очень хорошо работать на компьютере (Excel, Word), скорость печати выше средней;
Уметь быть внимательными к пациентам и их вопросам, даже если вас спросили об этом сто тысяч раз, уметь улыбаться и стремиться помочь;
Хорошо понимать, что пациенты нуждаются в заботе и участии (гораздо больше чем посетители в магазинах, кафе, отелях и т.п.)
Желателен опыт работы в медицине или клиентоориентированном сервисе.
Полная занятость, официальное оформление к нам в штат с 1 дня.
Испытательный срок 3 месяца
Официальная зарплата
График работы: сменный 2/2
Обучение