308012, г. Белгород, ул. Костюкова, дом 46
+7 (4722) 30-99-64

Контактная информация

Специалист технической поддержки

Дата публикации: 27 декабря 2021 года

Общая информация:

Категория:
IT, Телекоммуникации, связь, электроника
Работодатель:
ANCOR Consumer Goods
Занятость:
Постоянная
График:
Полный рабочий день
Минимальный размер заработной платы:
от 45 000 руб.
Число мест по вакансии:
1

Основные обязанности:

Образование:
Высшее
Основные обязанности:

Обработка письменных обращений от клиентов и партнеров компании;
Работа вхелп-деске;
Анализ и решение проблем клиентов;
Мониторинг работы программного комплекса.

Стаж работы по специальности:
от 1 до 3 лет
Требования к профессиональным навыкам:

Отличные коммуникативные навыки;
Грамотная письменная речь;
Знания этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки;
Опыт работы в службе поддержки;
Личные качества: способность усваивать большой объем информации, исполнительность, пунктуальность, вежливость, грамотность.

Дополнительная информация:

Комфортабельный офис в историческом центре Санкт-Петербурга (пешая доступность от м. Пл. Восстания).
Возможность удалённой работы.