Руководитель первой линии поддержки информационных технологий

Дата публикации: 1 ноября 2019 года

Общая информация:

Категория:

IT, Телекоммуникации, связь, электроника

Работодатель:

ЭФКО, Управляющая компания

Занятость:

Постоянная

График:

Полный рабочий день

Минимальный размер заработной платы:

от 58 000 руб. до вычета налогов

Число мест по вакансии:

Основные обязанности:

Местоположение работы:

Алексеевка, улица Фрунзе, 4

Образование:

Высшее

Основные обязанности:

Руководство сотрудниками отдела диспетчеризации информационных технологий;
Составление документации и инструкций по службе;
Организация первой линии поддержки, контроль исполнения SLA отдела;
Подготовка рекомендаций по оптимизации процессов обслуживания.

Стаж работы по специальности:

от 1 до 3 лет

Требования к профессиональным навыкам:

Высшее образование;
Опыт работы в системах ServiceDesk;
Уверенный пользователь ПК, знание информационных систем;
Стрессоустойчивость, исполнительность, ответственность.

Дополнительная информация:

Работа в крупной Компании, активно развивающей новые направления деятельности, участие в решении масштабных и интересных задач;
Официальное оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
Высокий уровень заработной платы;
Расширенные социальные программы для перспективных сотрудников;
Место работы: Белгородская обл., г. Алексеевка.